Müşteriyi anlamanın yolu artık sosyal medyanın geniş caddeleri ve dar sokaklarından geçiyor. Peki kriz döneminde iletişirken nelere dikkat etmeli, iletişim stratejinizi nasıl oluşturmalısınız?
Ülkemizde vakaların her geçen gün artması ile bilrlikte salgın hakkındaki algının nasıl değiştiğini 15-20 Mart arasındaki sosyal medya verisiyle Gözde Aytulun ortaya koydu.