Sosyal Medya Yönetimi

Konu nedir? 

İletişimin hızlandığı, bilgi kaynaklarının karmaşıklaştığı bir dönemde kurumsal marka itibarını korumak ve algıyı yönetmek eskisinden daha fazla ustalık gerektiriyor. Büyük değişimler anlık gelişirken, gerekli önlemlerin vaktinde alınmaması küçük sorunları şiddetli bir hale dönüştürebiliyor. Günümüzde algıların, dolayısıyla krizin oluştuğu iletişim platformu olan sosyal medya, hükümetlerin ya da markaların devrilmesine sebep olduğu kadar pek çok iyiliğe de vesile olarak hayatımızı etkiliyor. 

Ne öneriyoruz? 

İşin kalbine müşteriyi konumlandırmadan iş hedeflerinin başarılma şansı yok. Bu dönemde sosyal mecralar doğru değerlendirdiklerinde her markanın gizli gücü haline geliyor. Bu gücü markanın lehine kullanabilmek için bilgiye dayalı içeriğin üretimi, bilgi akışının takibi ve içeriklerin sayısal yaklaşımın ötesinde, marka özelinde iç görülerle anlamlandırılarak yorumlanması gerekiyor. Bu sadece marka itibarı ve kriz yönetimi için değil, aynı zamanda pazarın takibi ve talebe uygun hizmetlerin hızlıca pazara sunulabilmesi açısından da kritik öneme sahip. Sosyal medyayı doğru kullanıp yöneterek rakiplerin bir adım önüne geçmeniz mümkün. 

Nasıl yaklaşıyoruz? 

StratejiCo.’da markanızın stratejik hedeflerine hizmet edecek içerik üretimi, yayını ve moderasyonu konularında uzman ve yaratıcı ekibimizle çalışıyoruz. Markanız için anlamlı konuların veriye dayalı takibini yaparak, duygu (sentiment) analizleriyle marka algısının hangi yönde oluştuğunu saptıyor, düzenli olarak raporluyoruz. İçgörüleri de yakından izleyebildiğimiz bu süreçte, standart raporların ötesinde, anlamlı değişimleri hızla fark edip dikkate alıyoruz. Markaya özel oluşturduğumuz sosyal medya postları ile kreatif içerikler üretiyor, moderasyon hizmeti sağlıyorz. Uçtan uca kontrollü takip sistemimiz ve sürekli müşeriye dokunan moderasyon ekibimiz ile kriz oluşmadan müdahale edebiliyoruz. İtibar yönetiminizi sağlama sürecinde aksiyon aldırabilen analiz ve yönlendirmelerle iş süreçlerinize katkıda bulunuyoruz. 

İLGİLİ MÜŞTERİ ÇÖZÜMLERİ

A101
“Agile çalışmasında, farklı uzmanlıklara sahip ekip üyelerinin, bunları ortak bir amaç uğruna aynı potada eritmesini deneyimledim.”
HELL ENERGY
Macaristan menşeili bir enerji içeceği markası olan Hell Energy’nin Türkiye’deki marka bilinirliğini artırmak için yaptığı lansman kampanyasına stratejik marka iletişimi ve itibar yönetimi ile ilgili destek ve danışmanlık verildi. Kampanyanın sosyal medya ve internet üzerinde yarattığı etki yakından izlendi ve periyodik olarak rakip analizleri ile raporlandı. Gözlemler doğrultusunda, gelecekte yapılacak olan kampanyaların daha büyük etkiler yaratabilmesi için öneriler sunuldu.
Tümünü Gör

İLGİLİ YAYINLAR

WHAT DOES INSTAGRAM’S LIKE BAN MEAN FOR INFLUENCER MARKETING?
WHAT DOES INSTAGRAM’S LIKE BAN MEAN FOR INFLUENCER MARKETING?
COVID-19 DÖNEMİNDE SOSYAL MEDYADA STRATEJİK DÜŞÜNME
Müşteriyi anlamanın yolu artık sosyal medyanın geniş caddeleri ve dar sokaklarından geçiyor. Peki kriz döneminde iletişirken nelere dikkat etmeli, iletişim stratejinizi nasıl oluşturmalısınız?
COVID-19 DÖNEMİNDE SOSYAL MEDYADA STRATEJİK DÜŞÜNMEK
Müşteriyi anlamanın yolu artık sosyal medyanın geniş caddeleri ve dar sokaklarından geçiyor. Peki kriz döneminde iletişirken nelere dikkat etmeli, iletişim stratejinizi nasıl oluşturmalısınız?
COVID-19 SOSYAL MEDYA ALGI ARAŞTIRMASI - 2
Ülkemizde vakaların her geçen gün artması ile bilrlikte salgın hakkındaki algının nasıl değiştiğini 15-20 Mart arasındaki sosyal medya verisiyle Gözde Aytulun ortaya koydu.
KORONAVİRÜS SOSYAL MEDYA ALGI ARAŞTIRMASI - 2
Ülkemizde vakaların her geçen gün artması ile bilrlikte salgın hakkındaki algının nasıl değiştiğini 15-20 Mart arasındaki sosyal medya verisiyle Gözde Aytulun ortaya koydu.
INSTAGRAM’DA BEĞENİLERİN KALDIRILMASI INFLUENCER MARKETING İÇİN NE ANLAMA GELİYOR?
INSTAGRAM’DA BEĞENİLERİN KALDIRILMASI INFLUENCER MARKETING İÇİN NE ANLAMA GELİYOR?
Tümünü Gör
Başa Dön
x
StratejiCo., Ücretsiz¹ 7/24 Kriz Destek Hattı ile artık daha da ulaşılabilir!
İşiniz ile ilgili çözmekte zorlandığınız koşullar olduğunda ücretsiz bir şekilde danışabilmeniz için 7/24 Kriz Destek Hattımızı hayata geçirdik. Dilediğiniz zaman bizi arayabilir veya görüşme talebinde bulunabilirsiniz.
7/24 Kriz Destek Hattı:
Veya sizi aramamız için bir zaman belirleyin:
¹ StratejiCo. bu hizmet için bir ücret almamaktadır. Telefonunuz, tarifeniz üzerinden ücretlendirilir. Gizliliğinize önem veriyoruz, istediğiniz zaman üyelikten çıkabilirsiniz.